Concrètement, lorsqu’une alarme anti-intrusion se déclenche (suite à un mouvement détecté, une ouverture de porte, ou une caméra captant un individu), le centre de télésurveillance reçoit l’alerte. Un opérateur la vérifie (via levée de doute à distance), puis dépêche un agent de sécurité mobile sur les lieux.
Son rôle est alors :
- De vérifier la nature de l’intrusion (tentative réelle, déclenchement accidentel, présence malveillante…)
- De sécuriser le périmètre
- De prévenir les forces de l’ordre en cas d’infraction avérée
- Et de rédiger un rapport d’intervention détaillant les faits
Cette prestation est cruciale pour éviter les vols, les dégradations ou l’installation illégale de squatteurs, notamment sur les sites inoccupés ou isolés la nuit.